Ab sofort kannst Du mit Rechnung bestellen

Lieber Kunde,

hier schreibt Manuel. Das Heal Nature® Team und ich überlegen uns ständig, wie wir unseren Service, das Einkaufserlebnis und unser Sortiment für Dich verbessern können. Nach den Servern vor Ort, Website-Geschwindigkeits- und einigen optischen Verbesserungen, erweitern wir nun endlich unsere Bezahl-Varianten. Nach Sofort und Vorkasse kannst Du nun auch endlich mit Rechnung und Ratenkauf über den Bezahl-Dienstleister Klarna bestellen. Das macht das Einkaufserlebnis flexibler, entspannter und weniger stressig. Falls Du Neukunde bist, musst Du nicht warten, bis der Warenbetrag bei uns eingegangen ist. Die Bestellung wird nun noch schneller versendet. Bei unseren Stammkunden versendeten wir bereits promt.

Das Problem mit dem Rechnungskauf für Start-ups

Leider kommt es immer wieder vor, dass einzelne Kunden bestellen, nicht bezahlen und sich nie wieder melden. Das schreckt Start-ups, wie unseres erstmal ab. Denn ich möchte meine Arbeitszeit vor allem dafür nutzen, der großen Mehrheit aller Kunden und gewonnenen Heal Nature Freunden, einen Mehrwert zu bieten. Indem ich mir viel Zeit nehme zuzuhören und einen Kundenservice biete, der kundenorientiert ausgelegt ist und nicht auf den größtmöglichsten Gewinn abzielt. Das erfordert viel Zeit und natürlich gute Laune. Denn der Job muss Spaß machen. Man sollte die Arbeit fühlen, 100% hinter dem stehen, was man macht. Denn das merkst Du und die anderen Kunden und das macht mich einfach glücklich. Da möchte man sich nicht mit einer kleinen Minderheit ärgern, die die Rechnung einfach nicht bezahlt. Das verlangt ständiger Email-Verkehr oder sogar Mahnverfahren. Das beeinflusst die Laune und fördert negative Schwingungen. Das betrifft dann leider auch alle anderen Kunden und letztendlich auch Dich. Aufgrund dessen, dass ich das nicht wollte, habe ich mir das bisher einfach nicht zugetraut. Denn intern organisierter Kauf mit Rechnung ist sehr zeitaufwändig, was bedeutet, dass ich weniger Zeit für Dich und die Beratung hätte.

Die Lösung: Nun denken wir um, dank Klarna Rechnung.

Mir ist natürlich auch bewusst, dass viele Kunden und vielleicht auch Du, den Rechnungskauf als beste Zahl-Variante einstufst. Das erkläre ich mir so, weil es mit weniger Stress verbunden ist, flexibler und ruhiger vonstatten geht. Diese Argumente lassen mich natürlich nicht kalt und ließen mich letztendlich schwach werden. Es sollte einfach nicht sein, dass einzelne wenige Kunden das Kaufs-Erlebnis der anderen 98% ehrlichen Kunden mindern. Deswegen wird es nun doch den Rechnungskauf für Dich geben. Damit mein Kundenservice und die Kommunikation mit Dir gleich bleibt und sich nicht verschlechtert, geben wir den Rechnungs-Aufwand an Klarna weiter.

Vorteile für Dich

  • Ab sofort kannst Du ganz entspannt mit Rechnung bezahlen.
  • Du kannst sogar den Ratenkauf wahrnehmen.
  • Du musst nicht mehr warten, bis Dein Geld bei uns angekommen ist, bis die Ware versendet wird. Denn ab sofort versenden wir nach Bestelleingang und nicht mehr nach Zahlungseingang.

Ich hoffe, Du freust Dich über die Rechnung-Erneuerung. Wir werden uns selbstverständlich weiter tolle Verbesserungen für Dich einfallen lassen. Sei gespannt. Die nächste Erneuerung betrifft das Sortiment. Denn nun stehen bald endlich die langersehnten Kosmetik Produkte vor der Veröffentlichung. Gesichtscremes mit 100% natürlichen und mindestens 99-100% biologischen Rohstoffen. Bio und Vegan zertifiziert – Made in Germany.

Bio zertifizierte CBD Creme

So viel zu der neuesten Verbesserung. Bei Fragen kannst Du dich immer an mich wenden!

Ansonsten wünsche ich Dir noch einen angenehmen Tag!

Ganz liebe Grüße

Dein Manuel Raff

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